Обзор письменных и устных обращений граждан в администрацию Ординского муниципального района
Информация о работе с обращениями граждан за 2 кв. 2017 года
Обзор рассмотренных обращений граждан за 2 кв. 2017 года поступивших в администрацию Ординского муниципального района
В администрации Ординского муниципального района за 2 кв. 2017 года зарегистрировано 37 обращений, за аналогичный период 2016 года было зарегистрировано 49 обращений.
Все поступившие обращения были направлены на рассмотрение сотрудникам администрации по компетенции.
Из всех поступивших во 2 кв. 2017 года обращений в устной форме поступило 7 обращений (19% от общего количества обращений), в письменной форме – 30 обращений (81% от общего количества обращений).
Общее количество вопросов в обращениях, поступивших во 2 кв. 2017 года и распределенных по разделам Типового классификатора обращений, составило 37.
Данное количество вопросов распределилось по 5 разделам Типового классификатора обращений следующим образом:
- по разделу «Государство, общество и политика» получен 1 вопрос;
- по разделу «Социальная сфера» - 3 вопроса;
- по разделу « Экономика» - 14 вопросов;
- по разделу « Оборона, безопасность, законность» - 0 вопросов;
- по разделу «Жилищно-коммунальная сфера » - 19 вопросов.
Из рассмотренных 37 обращений:
- заявителям даны разъяснения по решению их вопросов в 16 случаях (43% от общего количества рассмотренных обращений);
- обращения заявителей были удовлетворены в 21 случаях (57,3%).