Информация о работе с обращениями граждан за 2 кв. 2017 года

 Обзор рассмотренных обращений граждан за  2 кв.  2017 года поступивших в администрацию Ординского муниципального района

В администрации Ординского муниципального района за 2 кв. 2017 года зарегистрировано 37 обращений, за аналогичный период 2016 года было зарегистрировано 49 обращений.

Все поступившие  обращения были направлены на рассмотрение сотрудникам администрации по компетенции.

Из всех поступивших во 2 кв. 2017 года обращений в устной форме поступило 7 обращений (19% от общего количества обращений), в письменной форме – 30 обращений (81% от общего количества обращений).

Общее количество вопросов в обращениях, поступивших во 2 кв. 2017 года  и распределенных по разделам Типового классификатора обращений, составило 37.

Данное количество вопросов распределилось по 5 разделам Типового классификатора обращений следующим образом:

•    по разделу  «Государство, общество и политика» получен 1 вопрос;
•    по разделу «Социальная сфера» - 3 вопроса;
•    по разделу « Экономика» - 14 вопросов;
•    по разделу « Оборона, безопасность,  законность» - 0 вопросов;
•    по разделу «Жилищно-коммунальная сфера » - 19 вопросов.

         Из рассмотренных 37 обращений:

• заявителям даны разъяснения по решению их вопросов в 16 случаях (43% от общего количества рассмотренных обращений);
• обращения заявителей были удовлетворены в 21 случаях (57,3%).

Назад