Прокуратура информирует
Повышение ответственности маркетплейсов за качество продаваемой продукции
С 2026 года все компании и индивидуальные предприниматели обязаны проходить проверку через государственные реестры, такие как ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Это обеспечивает дополнительный уровень доверия к продавцам и исключает возможность работы с недобросовестными контрагентами.
Особое внимание уделяется качеству продаваемой продукции. Маркетплейсы обязаны проверять наличие необходимых сертификатов и маркировок, а также размещать соответствующую информацию в карточках товаров. За продажу немаркированной или несертифицированной продукции площадкам грозят санкции, вплоть до блокировки карточки продавца и штрафов.
С 1 октября 2026 года все возвраты должны оформляться исключительно через те же пункты выдачи, где происходила первичная приёмка товара. Платформа несёт ответственность за сохранность товара на своём складе, а покупатели получают возможность осмотреть и проверить товар перед возвратом.
В сфере финансовой прозрачности маркетплейсы обязаны ежемесячно предоставлять продавцам подробные финансовые отчёты и по запросу предоставлять акты сверки взаиморасчётов. Это исключает ситуации с пропажей средств и необоснованными списаниями.
Важнейшим нововведением становится солидарная ответственность маркетплейсов за качество продаваемых товаров. В случае продажи некачественного товара покупатель вправе предъявить претензии не только продавцу, но и самой площадке, если она не обеспечила должную проверку контрагента или допустила распространение недостоверной информации о товаре.