Прокуратура информирует
Новые ГОСТы для гостиничного бизнеса
С 1 июня вступили в силу два стандарта. Первый (ГОСТ Р 72261-2025) систематизирует базовые требования к средствам размещения: от безопасности и качества воды до оснащения номеров и работы персонала. Второй (ПНСТ 1017-2025) содержит рекомендации по адаптации сервиса для иностранных гостей: навигация на английском, учёт культурных особенностей (например, для гостей из Китая — чай, поддержка местных платёжных сервисов). Важно: оба стандарта носят добровольный характер, но если вы публично заявляете о соответствии им (в рекламе, на сайте), это становится юридически проверяемым фактом.